特定商取引法に基づく表記
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販売業者:
株式会社Yorozuya（Yorozuya Co., Ltd.）
運営統括責任者:
代表取締役 アクバー・ハナ（Akbar Hanaa）
所在地:
〒540-0037
大阪府大阪市中央区内平野町2-2-7 大阪文化会館403
電話番号:
06-6948-6441 / (+81) 80-5344-4839
（受付時間：平日 9:00〜18:00／土日祝休業）
メールアドレス:
info@yorozuyastore.com
販売価格;
各商品ページに税抜価格を表示しています。
日本国内配送の場合のみ、消費税を加算いたします。
商品代金以外の必要料金:
・送料（ご注文商品の総重量・サイズ・配送方法により算出）
・振込手数料（銀行振込の場合）
・関税・輸入税（海外発送の場合はお客様のご負担）
お支払い方法:
クレジットカード（Visa／Mastercard／American Express／JCB）
PayPal／Shop Pay／Apple Pay／Google Pay
銀行振込（サウジアラビア国内口座向け・条件あり）
お支払い期限:
クレジットカード・各種ウォレット：ご注文時に即時決済
銀行振込：ご注文後3日以内（期限までに入金がない場合は自動キャンセルとなる場合があります）
商品の引き渡し時期:
当店は「注文後調達（オンデマンド）」方式です。
通常、手配・検品・梱包に5〜7営業日を要します（限定品などは最大9営業日程度）。
発送後の目安：DHL Express 約3営業日、FedEx 約7〜10営業日。
転送サービスの場合は各社の規定に準じます。
お届け日指定は承っておりません。
返品・交換・キャンセル:
お客様都合の返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
不良品・誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
確認後、返金（同一商品への交換は行いません）にて対応いたします。
決済完了後のキャンセル・変更・同梱はお受けできません。
（「Combine & Ship」登録会員向けサービスは別規定）
不良品の取り扱い:
初期不良・破損・誤配送が確認された場合、当社送料負担にて返金対応いたします。
梱包・外装は到着時の状態で保管し、写真のご提供をお願いする場合があります。
販売数量・販売条件:
数量限定・入手困難な商品については、在庫状況によりご用意できない場合があります。
その際は該当商品のみ返金し、残りの商品は出荷いたします（ご注文全体のキャンセルは不可）。
配送方法:
DHL Express／FedEx／お客様指定の転送サービス（Shop & Ship等）
注意事項:
・ご入金確認後に手配を開始いたします。
・国際航空輸送で禁止されている商品（電池・スプレー缶等）は発送できません。
・追跡番号は出荷後にメールでご案内いたします。
・追跡未実施による返送・廃棄等は補償対象外です。
関連ポリシーページ:
・返品・返金ポリシー：https://yorozuyastore.com/pages/refund-policy
・配送ガイド：https://yorozuyastore.com/pages/shipping-guid
・お買い物ガイド：https://yorozuyastore.com/pages/how-to-shop-from-yorozuya-store
・支払方法ガイド：https://yorozuyastore.com/pages/payment-method
・プライバシーポリシー：https://yorozuyastore.com/pages/privacy-policy
・ストア規約：https://yorozuyastore.com/pages/store-policies
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English Reference
(for non-Japanese customers)
Seller: Yorozuya Co., Ltd.
Representative: Hanaa Akbar, CEO
Address: Osaka Bunka Kaikan 403, 2-2-7 Uchihiranomachi, Chuo-ku, Osaka 540-0037 Japan
Phone: +81-6-6948-6441 (Weekdays 09:00 – 18:00 JST)
Email: info@yorozuyastore.com
Pricing:
All prices are displayed excluding tax. Consumption tax is applied only for domestic Japan shipments.
Additional Fees:
Shipping charges, payment fees (if applicable), and customs/import duties for overseas deliveries.
Payment Methods:
Credit card (Visa/Mastercard/Amex/JCB), PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, bank transfer (Saudi accounts only).
Payment Period:
Cards & wallets – charged at order placement.
Bank transfer – within 3 days of order confirmation.
Delivery Timing:
On-demand sourcing model; standard processing 5–7 business days (9 for limited items).
After dispatch: DHL ≈ 3 days / FedEx ≈ 7–10 days.
No delivery date requests accepted.
Returns / Cancellations:
No returns or exchanges for customer convenience. Defective or incorrect items refunded upon confirmation within 7 days of delivery.