ابحث عن سؤالك

الأسئلة الشائعة

الطلب، الدفع ، الشحن

ماهي طرق الشحن المتوفرة

خدمة الشحن السريع

الشحن الاقتصادي

الشحن البطيء سال

المدة التي يستغرقها الشحن

ماهي شركات الشحن التي تستخدموها لشحن طلبنا؟

من أين يتم الشحن

ما هو عنوان الشحن؟

ليس لدي رمز بريدي ماذا أفعل؟

متابعة الطلب

أين ستصل شحنتي

هل يتم إعلامي عند وصول الشحنة؟

ما يترتب على عدم تتبع الشحنة

عادة شحنتي إلى اليابان ماذا أفعل؟

تأخرت شحنتي ماذا أفعل

طريقة الشراء من الموقع

مامعنى بري أوردر في موقعكم؟

هل يمكن أن أطلب طلب خاص لمنتج غير موجود في الموقع

شروط الطلب الخاص

طرق الدفع المتاحة

أين رقم الحساب البنكي الذي سنقوم بالتحويل عليه؟

ما هي المدة للدفع البنكي؟

ماذا افعل عند الدفع البنكي

طلبي عبارة عن مجموعة منتجات من الموقع بالإضافة الى طلب خارجي فماذا أفعل ؟

هل توجد لديكم خدمة تجميع الطلبات؟

هل توجد خدمة الدفع عند الاستلام

كم المدة التي تستغرقونها لتجهيز الطلب قبل شحنه

هل يمكن اختيار شكل منتجات الحظ؟

هل يوجد تغليف هدايا

هل يمكنني الغاء الطلب؟

أريد ضافة منتج اعجبني بعد ان قمت بإتمام الطلب فهل هذا ممكن؟

هل يمكن تغيير العملة عند الدفع؟

كم هي تكلفة الشحن؟